德国的火车站，大多保留着传统的样式，又高又大的开放式金属框架结构，就像罩在铁轨上的一座巨大的房子。站内分为上下两层，内有许多商店，火车站更像一座大商城。火车靠站后，车厢地面与站台平齐，这给老人、儿童和体弱者上下车提供了方便。由此可见，德国的铁路部门为乘客服务考虑之周到。
德国的火车整洁、宽敞，公用设施齐全。大到座位小到门窗把手不但制作考究，而且都完好无损。车厢内很安静，有人看报纸，有人操作手提电脑，交谈也是低声细语。车内安静的气氛和窗外的田园风光，使人觉得在德国乘火车是一种享受。
在德国，火车仍然是人们旅行的首选交通工具。一是火车班次多而且很准时，二是在德国各城市都存在停车难问题。德国的火车种类很多：ICE是城市间超特快火车，只在大城市停留；EC是欧洲城市间特快，属国际列车；IC是一般大城市间的快车；IR是地区间快车；其它RE、RB和SE都属小城市间的火车。在德国的大城市和中心城之外都建有数个卫星城，许多工厂和居民都分散在卫星城。卫星城和中心城之间的公共交通主要靠IR区间快车。早晚上下班高峰时间，卫星城和中心城之间的区间快车每10分钟一班，不必担心赶不上火车误事。德国的火车很少晚点。
德国的火车票有各种优惠，如买五人以上集体票、往返票、周末票和夜间票都有不同程度的优惠。50公里以上的旅行，旅客可到窗口买票或通过旅行社预定票，购票时要说明前往目的地、车次，需要一等或二等车厢、禁烟或非禁烟座位等；50公里以内的区间票在火车站内的自动售票机上购买。投入钱币，售票机随即输出车票，车票上标有车厢号和座位号，可乘当天同方向的任何一班车，这为乘客提供了极大的方便。德国的火车站没有人检票，车上也很少查票。
