回国前，我想在美国买个好点的数码相机带回来。上网查了佳能６月初刚推出的最新款Powershot S5IS，其中电器连锁店Circuit City的价格最便宜。于是，我在网上预定了这款相机，货到本地商店后再去交钱。
６月下旬，我收到Circuit City发来的电子邮件，通知我去购买预定的相机。美国的商店在节日一般都有打折促销活动，我想等到７月４日美国国庆日的时候再买可能更便宜。太太却催促道：别等了，早买早用，可以多拍点美国的好照片回去。
当地Circuit City店的一位男售货员向我出示了预定的那款相机，的确很适合我。我问他能否等到国庆的时候再买，他似乎看出我的担心，建议我说：“你现在就可以放心地买，如果在一个月内有打折，我们照样会把折扣部分返回给你。”他指着墙上的一块招牌对我说，“看，如果附近商店的商品价格比我们的低，你还可以过来退回差款的１１０％”。(见题图）
当天（６月２６日），我买了这款相机（４７４．９９美元），还有一个相机包（２０．９５美元）、４个相机锂电池（１４．９９美元）和一个锂电池充电器（１９．９６美元），加上税收，总共从我的信用卡上划走了５７３．６４美元。
７月２日，我果然收到Circuit City关于国庆促销的电子邮件，说购买数码相机、手提电脑等高档电器，可以赠送２０美元的购物券。我打印下这封邮件，赶到商店。售货员说，这２０美元购物券只能用于本店购物，不能返还现金。我灵机一动，先把前几天买的相机包退了（该店规定，在一个月内可以无理由退货），对方把钱退回我的信用卡，然后我再用这２０美元的购物券买回这个相机包。
第二天，我在首次使用相机锂电池充电器时发现，这个中国制造的小电器接入电压居然是１１０伏，只能在美国使用，拿回中国就不能用了。经我说明情况，售货员收回了这个已经开包使用过的充电器，给我换了一个接入电压从１００伏到２４０伏的充电器。
美国国庆日那天，我在Circuit City网站上看到一则促销广告――购买相机的附件可以优惠１５％。于是，我带上发票，第４次到这家商店要求对原先购买的相机包、电池、充电器进行打折，结果退回了１０多美元。
美国商家诚信经营的例子还不少。有一次，我们收到医院寄来的８０美元账单，这是我太太前几个月抽血检查的费用。付账时，医院工作人员问我们有没有医疗保险，我出示了保险卡，并告诉对方我们买的医疗保险不涵盖检查费，准备自己付费。对方让我们等等，然后在电脑上忙乎起来，过了一会儿，他兴奋地对我们说： “你们可以免交这笔费用，因为我们医院和这家保险公司之间有协议。”我把拿在手上的８０美元重新放回口袋，连声道谢。
我不太喜欢西餐，但对Domino's Pizza店的每份５．３８美元的比萨情有独钟，每次我都提前１５分钟左右打电话预定：“我要中号的，薄的，加点牛肉”。有一回，店员在电话中告诉我，“很抱歉，这个时候我们正好没有牛肉，加点别的可以吗”，我说没问题。等我去取比萨时，店员居然不收我的钱。我觉得很奇怪，他说“我知道你平时喜欢吃牛肉的，今天我们不能满足你的要求，这个比萨就送给你了”。还有一次，他们搞错了规格――我要薄的他们却给我厚的那种，店主连忙道歉，当场烤了一个薄的比萨，连同那个厚的一起给我，但只算了一份的钱。
虽说美国的商家普遍重信誉，但和一些华人旅行社打交道可要格外小心。我和家人先后参加过美西、美东游，起初交的团费虽然相对较低，但等团员上车后，华人导游便开始巧立名目让游客掏钱，搞得大家都不愉快。经向旅行社投诉，导游才把多收的款退回。
商家不讲信用尚可投诉，个人要是不守信有时还真没辙。去年夏天，我向一位美国老太太租房半年，先给她付了４５０美元定金，然后把她拟好的合同带回来看个仔细，第３天我打电话告诉她可以签约了，她却表示不想出租了。她把４５０美元的支票寄还给我，并附上了一张卡片：“希望你能找到称心的房子”。后来我才知道，她把房子租给了一个租期一年的房客。和我同校的一位中国女留学生在买二手车时也被老美耍过一回。她在报纸上看到一辆标价３８００美元的道奇轿车，便和年轻的车主讨价还价到３４００美元。当她花了１０多美元把车开去做检查后准备买下时，车主的父亲不干了。结果这位见利忘义的老爸以４２００美元的高价把车卖给了其他人。
在美国这样的法治国家，碰上这种不守信的事还是挺不爽的。我曾就此咨询过律师，律师回答说：“签约之前，他可以反悔，你即便告上法庭也没用”。
最不可思议的是，美国居然也有人吃白饭的。当地有一家新开的自助中餐馆，老板是我的福建老乡。他告诉我，中国春节那天，生意火爆，服务员看不过来，结果有一家子６个白人不买单就溜走了，连一分钱小费也没有留下。
